Communication commerciale

Découvrez tous les articles, conseils et formations sur la communication commerciale, communication verbale ou communication non verbale
Dans la vente et la négociation, être un bon communiquant est inéluctablement un facteur clés de succès !

techniques de Storytelling

Le storytelling, une stratégie dont on ne se lasse pas. L’art de raconter des histoires pour mieux communiquer, mieux vendre, mieux convertir ! Un conseil pour vendre sur le web: n’attendez plus, trouvez un logiciel de création de site internet et placez le storytelling au centre de votre stratégie de contenu web. Cela pourrait vous permettre […]

Outil CRM

Quel que soit votre secteur d’activité, le logiciel CRM fait partie des solutions incontournables pour optimiser votre organisation et la gestion de vos clients et prospects. Avec plus de 20 ans d’existence, les solutions CRM se déclinent sur une offre pléthorique. Pièce maîtresse de la communication interne et externe de l’entreprise, le choix du CRM […]

copywriter

Qu’est-ce que le copywriting ? À quoi ça sert ? Quelles sont les techniques de copywriter ? Peut-on les utiliser en technique de vente par téléphone, face à face, sur les réseaux… pour augmenter les conversions et réduire la durée du cycle de vente ? Voici à quoi nous allons nous atteler dans cet article… Définition du copywriting Vous […]

storytelling

Le storytelling est omniprésent aujourd’hui, qui plus est en technique de vente… vous en avez déjà surement entendu parler, pas vrai ? Mais savez-vous vraiment ce que c’est concrètement, et comment l’utiliser pour vendre vos produits et services, votre savoir-faire ou votre marque personnelle (Personal Branding) ? Aujourd’hui, j’ai fait appel à Lionel Clément, expert du story telling pour vous donner […]

Alexandre Roth

Vous souhaiter en savoir plus et développer votre chiffre d’affaires ainsi que votre notoriété grâce aux médias ? Alexandre Roth vous propose une formation vidéo gratuite pour utiliser la puissance de la prospection média et générer des leads pour développer votre business… >> Cliquez ici pour accéder à votre formation vidéo gratuite !   # Retranscription […]

HBDI modéle HERMANN vente cerveau total

Qu’est ce que le Modèle HERRMANN (HBDI) ? Quelle est son application en techniques de vente ? Pourquoi parle t-on de vente cerveau total (whole brain) ? Pour en parler, j’ai décidé d’inviter un expert du sujet afin de vous expliquer comment vendre plus et mieux avec le HBDI au quotidien… HBDI et modèle Herrmann […]

décoder le non verbal

Romain le Décodeur du Non Verbal nous livre quelques clés pour décrypter le langage du corps et améliorer notre communication dans la vente ! Voici ce que vous allez apprendre dans cette interview : – Pourquoi la communication non verbale est-elle importante et comment décoder le Non Verbal ? – Quels sont les gestes qui favorisent […]

HDBI

Les techniques de vente comportementales vous semblent compliquées ? Vous avez du mal à convaincre certains types de prospects et clients ? Le courant passe mal, la communication est difficile et vous n’arrivez pas à faire passer vos arguments ? Alors, il est grand temps d’apprendre à adapter votre discours pour convaincre et vendre à tout type […]

En B2B comme en B2C, la prospection commerciale est vitale pour développer votre activité. La prospection traditionnelle, aujourd’hui soutenue par les médias numériques, reste à ce jour le meilleur levier de croissance pour assurer la pérennité de votre entreprise. Son arme secrète ? Les goodies. Moins intrusifs que la prospection digitale, ils occupent la première […]

Méthode DISC

Qu’est ce que la Méthode DISC ? Découvrez une grille de lecture simple et efficace pour améliorer votre communication et vos techniques de vente ! La METHODE DISC (également appelée méthode des couleurs) est ce qu’il vous faut pour communiquer efficacement avec tous vos interlocuteurs, convaincre et vendre plus facilement vos idées, produits et services… La Méthode […]

campagne sms marketing

Alors que la quasi-totalité des Français sont désormais équipés d’un smartphone, le recours au SMS marketing, également appelé marketing par SMS, n’a jamais été aussi justifié. Ce canal de communication et prospection commerciale consiste en l’envoi de SMS commerciaux. Alertes, notifications sur un nouveau produit, offres limitées en exclusivité, ventes privées… Les utilisations sont nombreuses […]

Management conduite du changement

À l’ère du numérique et dans un espace globalisé, le changement est partout. À tel point qu’on aurait presque l’impression qu’il survient naturellement, sans besoin d’accompagnement. La réalité est bien plus complexe. Souvent mal préparés à l’arrivée de la conduite du changement, les managers comme les autres collaborateurs peuvent se sentir déstabilisés. Le pilotage du […]

Comment faire connaitre son entreprise

Vous êtes dirigeant et souhaitez savoir comment faire connaître son entreprise pour gagner en visibilité auprès des clients ? Au cours des dernières années grâce aux nouvelles technologies, l’éventail de possibilités s’est considérablement élargi. Les entrepreneurs ont un large choix pour travailler leur marketing. La publicité, les promotions et la mise en avant de sa marque […]

twitter business

À l’heure où nous assistons à une profonde mutation des pratiques et des moyens de prospection commerciale, les réseaux sociaux et professionnels occupent une place de plus en plus importante dans le business ! Twitter, Facebook, Google plus, Linkedin, Viadeo… ont véritablement changé la donne, pour ne citer que les plus gros. Mais lesquels choisir […]

traiter les objections en vente