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Qu’est ce que la méthode CRAC ? Comment réussir l’argumentation et le traitement des objections ? Découvrez vite cette technique de vente pour traiter les objections client plus facilement en seulement 4 étapes… Téléchargez votre Bonus Suivez-moi sur YouTube Qu’est ce que la méthode CRAC ? Définition La méthode CRAC est une technique […]
Comment faire un plan de prospection commerciale pour trouver des clients ? Comment être efficace et rentable au quotidien dans votre action commerciale de prospection ? Y a t-il des exemples de plan de prospection commerciale plus performants que d’autres ? Quels sont les meilleurs canaux de prospection commerciale ? Et comment prospecter des clients en periode […]
Vous cherchez une méthode de vente miracle pour performer, vendre plus, plus vite, plus cher et plus souvent ? Pourtant, vous le savez au fond de vous… les miracles n’existent pas ! Justement, voyons pourquoi les meilleures méthodes de vente consistent à appliquer des principes simples et fondamentaux… vieux comme la nuit des temps. La Vente et les Accords […]
L’objectif de l’argumentaire de vente est de démontrer à votre interlocuteur en quoi votre offre commerciale répond spécifiquement à ses besoins et motivations afin de verrouiller l’engagement du client pour déclencher l’achat. Et l’efficacité d’une argumentation commerciale dépend en grande partie de la qualité des informations recueillies préalablement sur le contexte, les besoins du prospect, et ses motivations profondes. « On peut […]
Envie d’une méthode de vente efficace de la prospection commerciale jusqu’à la fidélisation client ? Besoin de structurer et de professionnaliser votre démarche commerciale pour assurer la croissance de vos ventes ? Envie de muscler vos techniques de vente ? Dans cet article, je vous propose d’adopter une stratégie commerciale globale et cohérente, ainsi qu’un […]
Pourquoi opter pour la téléphonie cloud VoIP en entreprise ? Comment Aircall facilite la productivité des équipes commerciales chargées de passer des appels téléphoniques sortants et entrants ? Et comment incorporer l’IA dans la stratégie commerciale de son centre d’appel ? C’est ce que nous allons voir ici… Télétravail, déplacements professionnels réduits, collaborations à distance… voilà […]
Le parcours client, qu’est ce que c’est ? Quelles sont les étapes du parcours client idéal ? Comment construire et optimiser le parcours clients afin de développer les ventes ? C’est ce que nous allons voir ici … Il n’y a qu’un patron : le client. Et il peut licencier tout le personnel, depuis le […]
Comment prospecter par mail pour générer des prospects / clients ? Quels sont les facteurs de réussite d’un bon email de prospection ? Comment utiliser les règles de l’email marketing pour obtenir un maximum de retour sur vos mails de prospection commerciale ? Ayant monté et dirigé une société agissant dans l’emailing avec +700 marques clientes […]
Qu’est ce que la méthode CROC ? Comment utiliser le plan d’appel croc en prospection ou vente one shot ? Découvrez comment construire un guide d’entretien téléphonique croc ultra efficace en seulement 4 étapes… Cette technique de vente a pour objectif d’améliorer votre communication téléphonique en prospection commerciale afin d’obtenir un maximum de décideurs qualifiés […]
Comment faire une carrière commerciale explosive et réussir rapidement dans le métier de commercial ? Pourquoi certains vendeurs vont rester au même poste de commercial pendant des années, alors que d’autres vont avoir des promotions successives et une croissance explosive ? C’est ce que nous allons voir dans cet article vidéo en analysant les ingrédients clés […]
Comment trouver des clients en B to B et B to C pour alimenter votre pipeline des ventes et développer vos affaires ? Comment faire de la prospection commerciale calibrée ? Telle est la question stratégique à laquelle nous allons répondre dans cet article … Comment trouver des clients pour développer son activité commerciale […]
La vente B to C a profondément évoluée ces dernières années. A tel point que le rôle du commercial b to c est régulièrement remis en question ! Nous allons tenter de faire le point sur les évolutions majeures du commerce b to c et le véritable rôle du commercial b to c à l’heure […]
Besoin de booster les ventes car vous traversez une période commerciale difficile ? Les ventes stagnent, et vous souhaitez inverser la vapeur ? Rassurez-vous, dans la vente, tous les vendeurs ont des mauvaises passes. Tôt ou tard, cela arrive quel que soit le secteur d’activité, la conjoncture économique et la typologie des clients… La différence entre les […]
Comment faire de la prospection commerciale en temps de crise pour rechercher de nouveaux clients ? Comment prospecter des clients et sortir du lot immédiatement afin de décrocher des rendez-vous et des ventes ? C’est ce que nous allons voir dans cet article… Pourquoi prospecter des clients même en temps de crise ? Avant […]
Qu’est ce que l’elevator pitch commercial ? Comment faire un bon pitch, se présenter et être sûr d’attirer l’attention ? Comment accrocher tous vos interlocuteurs dès la première prise de contact avec un discours commercial percutant et captivant ? Et comment être véritablement sûr que votre accroche commerciale marque les esprits et donne envie d’aller plus loin […]
Qu’est ce que la méthode DISC ? Comment identifier le profil disc d’une personne ? Où trouver un test disc pour connaître son profil comportemental ? C’est tout l’objet de cet article… Découvrez une grille de lecture simple et efficace pour améliorer votre communication et vos techniques de vente ! La METHODE DISC (également appelée méthode […]
Qu’est ce qu’une typologie client ? Quels sont les différents types de client ? Comment identifier le type de clientèle auquel vous avez à faire ? Et comment s’adapter à la typologie client pour mieux communiquer et convaincre ? Nous ne le dirons jamais assez, même le meilleur des commerciaux ne parviendra pas à proposer […]
Qu’est-ce que le closing ? Comment devenir closer ? Quelles sont les techniques de closing commercial ? C’est ce que nous allons voir ici… Le closing client est considéré par la plupart des gens comme la compétence commerciale la plus importante qu’un professionnel de la vente puisse acquérir. Car chaque client est différent et nécessite […]
Comment prospecter sur Linkedin avec succès ? Quelles sont les stratégies de prospection BtoB adaptées à Linkedin ? Décortiquons cela ensemble… 3 conseils pour prospecter sur Linkedin en BtoB ? Déjà, pourquoi utiliser Linkedin pour prospecter des clients btob ? Tout simplement parce que c’est la quatrième base de données la plus importante sur […]
Qu’est ce que la fidélisation client ? Pourquoi et comment fidéliser un client ? Quelles sont les techniques de fidélisation des clients ? C’est ce que nous allons voir ici … Voici une citation de Sam Walton (fondateur de Wal-Mart et homme d’affaires le plus riche des Etats-Unis durant plusieurs années) qui résume assez bien les choses […]
Comment devenir un fin négociateur / négociatrice et exceller dans l’art de la négociation ? Sachez que l’anticipation et la stratégie sont les clés de la réussite en matière de négociation ! Il est avant tout important de bien se connaître pour communiquer efficacement et tirer partie de ses points de force… Mais il est encore plus important de […]
Comment piloter l’activité commerciale et suivre le développement des ventes ? Quels sont les secrets d’un bon pilotage commercial ? Quel CRM utiliser pour gérer son pipeline des ventes ? C’est ce que nous allons voir dans cet article au travers de 3 conseils concrets… Pourquoi mettre en place un pilotage commercial ? Rentrons […]
Comment augmenter le chiffre d’affaires d’une entreprise ? Que ce soit en ligne ou hors ligne, toutes les entreprises ont le même objectif : développer les ventes ! Alors voyons comment développer son chiffre d’affaire en 3 étapes seulement… Avoir de beaux bureaux, des beaux produits et services, c’est bien. Mais avoir un chiffre d’affaires en hausse, et […]
Qu’est ce que la vente challenger ? Quelle est la méthode de vente du livre The Challenger Sale ? Comment prendre le contrôle de vos conversations de vente et obtenir des prises de décisions rapides des clients ? C’est ce que nous allons voir dans cet article… The Challenger Sale : définition en français […]
Qu’est-ce que le métier de commercial aujourd’hui ? En quoi ça consiste au quotidien d’être commercial ou commerciale ? Qu’est-ce qui fait la différence entre les bons commerciaux et les mauvais vendeurs ? C’est ce qu’on va essayer de voir ensemble dans cet article sur la fonction commerciale… Définition du métier de commercial Alors, qu’est-ce que le […]
Un tunnel de vente, c’est quoi ? Quelles sont les étapes d’un tunnel de vente ? Comment construire une machine à vendre entièrement automatisée qui transforme des prospects en clients rentables ? Quels outils utiliser pour créer des tunnels de vente (même lorsque l’on est nul en technique) ? Voici les questions que l’on me pose […]
Comment adopter une organisation commerciale efficace pour être productif au quotidien ? Quels sont les pièges à éviter dans le pilotage d’une activité commerciale pour être sûr de développer les ventes ? Il existe 3 erreurs qui vont littéralement flinguer votre organisation commerciale et votre productivité si vous n’y faites attention. Voyons lesquelles… L’organisation commerciale, pourquoi c’est […]
Vous cherchez une méthode de questionnement simple et efficace ? Découvrez comment utiliser la méthode QQOQCCP pour poser des questions ouvertes pertinentes qui vous permettront d’argumenter plus facilement lors d’un entretien commercial ! Le QQOQCCP est un moyen mnémotechnique simple pour poser des questions ouvertes. Ces questions vont justement permettre d’ouvrir l’entretien de vente pour récupérer des […]
Comment devenir commercial sans diplôme ? Peut-on réellement décrocher une offre d’emploi commercial sans diplômes ni études ? Comment faire la différence dans un recrutement commercial sur les autres candidats commerciaux issus d’école de commerce ? Et comment être un bon vendeur pour réussir dans la fonction commerciale durablement ? Réponses dans cet article… Il y […]
Qu’est-ce que l’efficacité commerciale ? Quels sont les facteurs qui agissent sur la performance commerciale concrètement ? Comment la calculer ? Comment l’améliorer ? Et comment assurer votre développement commercial dans la durée ? Réponses dans cet article… Qu’est ce que l’efficacité commerciale ? Définition L’efficacité commerciale est la capacité à obtenir de meilleurs résultats à partir […]
Vous avez souvent entendu parler du plan de découverte client. Vous avez entendu dire que c’est l’une des étapes indispensables à une vente réussie. Mais le maitrisez-vous vraiment sous tous ses angles ? Décortiquons ensemble les 3 éléments-clés d’un plan de découverte client efficace, qui permet de vendre davantage (et avec plus de facilité) ! Le plan […]
Qu’est-ce que le processus de vente idéal ? Vous rêvez d’une augmentation significative de vos taux de transformation prospects / clients ? Vous aimeriez développer la performance commerciale de votre force de vente à court terme ? Voyons sur quoi focaliser votre attention en analysant les 3 clés indispensables d’un processus de vente commercial qui convertit… Qu’est-ce […]
Qu’est-ce que la performance commerciale ? Comment arriver à développer la performance commerciale ? Comment améliorer ses ventes au fil du temps avec un plan d’action commercial ciblé ? C’est ce que nous allons voir dans cet article / vidéo…. Qu’est ce que la performance commerciale ? Définition Alors, qu’est-ce que la performance commerciale ? C’est un […]
Comment convaincre et persuader efficacement ? Vous en avez marre de perdre des ventes par manque d’efficacité et de passer du temps en rendez-vous client pour rien ? Devenir plus convaincant, plus impactant en clientèle vous permettrez de signer plus de ventes ? Cela tombe bien, dans cet article nous allons voir les mécanismes de conviction et de persuasion qui […]
Comment réussir votre prise de contact et la présentation commerciale qui s’en suit ? Quels sont les facteurs clés de succès pour susciter l’intérêt et capter l’attention de clients sur-sollicités ? Quels sont les outils commerciaux à disposition ? Nous n’allons pas revenir sur les leviers de la prospection commerciale ou l’art du pitch commercial – déjà […]
Quels tunnels de vente choisir pour vendre sur Internet ? Quel est le tunnel de vente le plus adapté à mon business modèle ? Téléchargement d’ebook, prise de rdv, webinar, e-commerce, lancement… nous passons au crible chaque funnel de vente pour vous afin de faire le meilleur choix ! Le tunnel de vente est le […]
Quel est le meilleur CRM pour une gestion de la relation client (GRC) optimale ? Quels sont les critères d’un bon CRM pour piloter efficacement l’activité commerciale ? Réponses ici… Pourquoi un logiciel CRM pour gérer la relation client ? Le quotidien de l’activité commerciale est devenu tellement complexe aujourd’hui, qu’il est vital de pouvoir se reposer sur […]
Qu’est-ce que la vente additionnelle ? Quelle est la différence entre la vente complémentaire et la vente supplémentaire ? Quel est l’intérêt de la vente additionnelle pour un client ? Quand proposer une vente additionnelle ? Comment faire de la vente additionnelle ? Voila les questions auxquelles nous allons répondre dans cet article … La […]
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