Commercial

Tous les articles, conseils et formations sur le développement commercial, l’efficacité commerciale et la stratégie commerciale !

Que vous soyez vendeurs, commerciaux ou dirigeants, vous allez y trouver votre compte pour gagner de nouveaux clients, vendre plus et les fidéliser…

Propositions commerciales

Faire une proposition commerciale n’est pas compliqué. Mais, comment suivre les propositions commerciales émises ? Comment s’assurer que vos clients ont reçu (et lu) l’offre commerciale et les documents commerciaux ? Quand et comment faire une relance client pour transformer et conclure la vente ? Pour quiconque souhaite optimiser son efficacité commerciale et doper la […]

methode de vente

Envie d’une méthode de vente efficace de la prospection commerciale jusqu’à la fidélisation client ? Besoin de structurer et de professionnaliser votre démarche commerciale pour assurer la croissance de vos ventes ? Envie de muscler vos techniques de vente ? Dans cet article, je vous propose d’adopter une stratégie commerciale globale et cohérente, ainsi qu’un […]

zone de chalandise définition

Pour certains, le terme « zone de chalandise » peut encore sembler un peu flou. Et pourtant, il est présent partout dans notre quotidien de consommateur / d’acheteur. Pour n’importe quel point de vente en dur, il est indispensable de réussir la définition de sa zone de chalandise. C’est même vital ! Nous allons voir pourquoi, et […]

diagnostic interne

Qu’est ce qu’un diagnostic interne ? Comment faire le diagnostic interne d’une entreprise ? Quels sont les liens avec le diagnostic externe et l’analyse swot ? Voilà tout ce dont nous allons parler dans cet article … Qu’est ce que le diagnostic interne ? Le diagnostic interne est une démarche de stratégie marketing, conduisant à l’identification […]

Black friday

Le Black Friday, ça vous parle ? Et le Cyber Monday ? Kézako ? Quel intérêt commercial pour votre entreprise, ou pour vous en tant que vendeur ? Quelle technique commerciale se cache derrière et comment en tirer profit pour booster ses ventes ? Voilà ce que nous allons aborder dans cet article… Qu’est ce […]

logiciel CRM

Quel que soit votre secteur d’activité, le logiciel CRM fait partie des solutions incontournables pour optimiser votre organisation et la gestion de vos clients et prospects. Avec plus de 20 ans d’existence, les solutions CRM se déclinent sur une offre pléthorique. Pièce maîtresse de la communication interne et externe de l’entreprise, le choix du CRM […]

compétences en vente

Quelles sont les compétences en vente et les qualités des meilleurs vendeurs et vendeuses au monde ? Cette question vous a déjà traversé l’esprit ? Il y a dix ans en arrière, il aurait été difficile de répondre avec autant de précision… mais aujourd’hui, nous pouvons nous appuyer sur la science de la vente et […]

Contrat agent commercial

Vous souhaitez devenir agent commercial ? Ou bien vous aimeriez peut-être recruter un agent co pour développer les ventes de votre entreprise ? Dans les 2 cas, il est vital de bien encadrer cette relation commerciale pour éviter tout litige. Car ce statut (assez méconnu) a bien des avantages, mais il peut vite se retourner contre vous si […]

Offre d emploi commercial

Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi commercial et maximiser vos chances de décrocher le job commercial de vos rêves ? Vous êtes au bon endroit. De manière générale, force est de reconnaître que le commerce et la vente sont les secteurs de l’activité économique les plus importants. Tout le monde à besoin de vendre, […]

stratégie commerciale et marketing

Toute entreprise prospère se doit d’allier les ventes et le marketing pour maximiser le plein potentiel de sa stratégie commerciale. Car les meilleures stratégies entrepreneuriales sont holistiques et intègrent différents éléments de chaque discipline. L’essentiel est donc de se focaliser sur l’établissement d’une stratégie commerciale cohérente ainsi que sur la meilleure façon de faire progresser votre entreprise. […]

Commerciaux malades

Poser des questions est un don de la nature. Bon d’accord, quand vos enfants vous assomment de «  pourquoi ci ? » , «  pourquoi ça ? » un simple trajet en voiture devient très long. La soif de savoir des enfants jusque vers 7 ans est inextinguible. D’ailleurs remarquez bien qu’ils demandent pourquoi ? Un beau début de […]

Recommandation commerciale

La recommandation commerciale, qu’est-ce que c’est ? Comment ça fonctionne ? Comment pouvez-vous l’exploiter afin de booster les ventes et votre développement commercial à vitesse grand V ? Voilà des questions intéressantes, n’est ce pas ? Découvrez tout de suite comment obtenir et tirer le meilleur profit des témoignages et recommandations clients… Qu’est ce que la recommandation […]

La sales intelligence

La conversion d’un lead en client est un processus long, lent, et complexe (en particulier dans la vente B2B). Vous en avez peut-être fait l’expérience ? Selon B2B Magazine, 43% des marketeurs B2B affirment que leurs cycles de vente se sont ralentis ces dernières années. Et quand le cycle de vente est lent, l’augmentation du chiffre […]

efficacité commerciale

Qu’est-ce que l’efficacité commerciale ? Quels sont les facteurs qui agissent sur la performance commerciale concrètement ? Comment la calculer ? Comment l’améliorer ? Et comment assurer votre développement commercial dans la durée ? Réponses dans cet article… Qu’est ce que l’efficacité commerciale ? Définition L’efficacité commerciale est la capacité à obtenir de meilleurs résultats à partir […]

Ventes email marketing

Vous avez une activité E-Commerce et souhaitez développer les ventes facilement et rapidement ? L’Email Marketing est LE levier le plus efficace (et le plus rentable) pour y parvenir. Tout est une question de stratégie commerciale et de moyens techniques… Comment utiliser l’email marketing pour faire de la vente croisée /additionnelle / complémentaire ? Savez-vous qu’il […]

présentation commerciale

Comment réussir votre prise de contact et la présentation commerciale qui s’en suit ? Quels sont les facteurs clés de succès pour susciter l’intérêt et capter l’attention de clients sur-sollicités ? Quels sont les outils commerciaux à disposition ? Nous n’allons pas revenir sur les leviers de la prospection commerciale ou l’art du pitch commercial – déjà […]

Deplacement pro

Vous êtes commercial, agent commercial, responsable terrain, directeur des ventes ? Ou vous exercez un autre des métiers de la branche commerciale ? Vous êtes sans doute un peu (beaucoup ?) nomad. Et êtes parfois (souvent ?) amené à vous déplacer pour le travail sur des durées allant d’une journée à plusieurs jours voire plusieurs semaines. Mais avez-vous […]

diagnostic externe de l'entreprise

Le diagnostic externe, kezako ? Quel apport pour la stratégie d’entreprise et l’évaluation de ses performances ? Comment réaliser l’analyse stratégique du macro & micro environnement (analyse externe de la matrice SWOT ) pour déceler les opportunités et menaces susceptibles d’influencer l’entreprise ? Analysons tout cela en détail. Et approfondissons le diagnostic externe de l’analyse SWOT pour vous […]

Télétravail commercial

Au delà du contexte sanitaire, le télétravail séduit de plus en plus de salariés et d’entrepreneurs. Le secteur commercial ne fait pas exception à cette tendance de fond. Vous êtes manager / dirigeant, et souhaitez proposer le télétravail à vos équipes commerciales ? Ou bien vous êtes commercial, et vous souhaitez vendre l’idée du travail à distance […]

benchmarking

Le Benchmark ou Benchmarking est une technique indispensable pour faire évoluer son entreprise ! Face à une concurrence de plus en plus féroce, que ce soit pour obtenir des parts de marché, trouver de nouveaux clients, ou une équipe compétente, faire évoluer son entreprise est devenu un challenge des plus ardu. Une des meilleures options pour relever ce challenge, c’est […]

CQQCOQP

Vous êtes responsable commercial, indépendant ou encore entrepreneur, et vous cherchez à définir une stratégie commerciale efficace et rentable pour développer votre activité ? Cela nécessite de se poser des questions stratégiques. Pour cela, je vous propose d’utiliser la méthode CQQCOQP à base de questions ouvertes pour réaliser un puissant brainstorming… Cette méthodologie vous permettra de faire […]

le cycle de vente

Qu’est ce que le cycle de vente ? Quelles sont les étapes d’un cycle de vente ? Qu’est ce qu’un cycle de vente court ou la vente cycle long ? Dans cet article, nous allons voir comment mettre en place un processus de vente efficace et rentable. Et quel cycle de vente choisir en fonction des […]

Compétence commerciale

Quelles sont les compétences commerciales qui font la différence ? Quelle est la compétence commerciale n°1 pour vendre plus, plus souvent et mieux ? Comment développer les compétences d’un commercial performant ? Voici ce que vous devez savoir sur le sujet… Il existe 21 compétences en vente que partagent les meilleurs vendeurs au monde. C’est ce qui […]

L'intelligence Commerciale Situationnelle

Vos commerciaux BtoB comprennent à la perfection le processus de vente mis en place par l’entreprise. Ils maitrisent les caractéristiques techniques et les argumentaires produits sur le bout des doigts. Ils ont les bons outils (de Sales Intelligence) à disposition pour prospecter des leads qualifiés. Mais la mayonnaise ne prend toujours pas… et le chiffre […]

Plan d'Action Commerciale Exemple PDF

Qu’est ce qu’un plan d’action commerciale ? A quoi sert d’avoir un plan commercial dans une entreprise ? Comment faire un plan d’action commercial qui permet d’atteindre les objectifs business fixés ? Comment en tirer le meilleur profit lorsque l’on est commercial / dirigeant ? Dans cet article, vous allez découvrir tout ce que vous […]

Prévisionnel chiffre d'affaires

Comment estimer le prévisionnel de ses chiffres d’affaires (ses ventes) dans un plan d’affaires ? Quelles sont les erreurs à ne pas faire ? Quelles sont les choses à mettre en avant pour convaincre des investisseurs de se lancer dans l’aventure avec vous ? Les réponses à ces questions vous permettront de trouver une méthode d’estimation efficace du chiffre […]

qualité commercial

Comment devenir commercial et PERFORMER ? A quoi reconnait-on la qualité d’un commercial ? En voila de bonnes questions… n’est ce pas ? Pour devenir un bon commercial et réussir dans la vente, il faut savoir mêler une part d’acquis avec cette part d’innée que nous possédons tous (de façon plus ou moins prononcée) et que nous devons travailler. Sans entrer […]

atouts conseiller commercial

CAP SONCAS Exemple

Besoin de structurer votre argumentaire de vente pour être plus percutant ? L’Argumentaire CAP SONCAS, ça vous dit quelque chose ? Découvrez comment utiliser les méthode de vente SONCAS et CAP pour structurer votre discours commercial et vendre plus facilement… Qu’est ce que l’argumentaire CAP SONCAS ? La méthode CAP SONCAS, c’est tout simplement la combinaison de la méthode SONCAS (sécurité, […]

commercial 2.0

Qu’est-ce qu’un commercial 2.0 ? La vague d’Internet et des réseaux sociaux a bouleversé la fonction commerciale et les techniques de vente classiques ! Vous avez peut-être perçu ce profond changement en observant l’évolution des processus d’achats ? Et vous vous demandez sans doute comment prendre ce virage et mettre à profit la puissance de ces nouveaux outils de prospection […]

recrutement commercial

Le recrutement commercial est le point névralgique de toute entreprise qui souhaite développer ses ventes. Cependant, cette tache cruciale peut rapidement devenir un vrai casse-tête pour les dirigeants qui manquent d’expérience et/ou qui n’ont pas la bonne approche commerciale ! Pour traiter de ce sujet clé en matière de développement commercial, j’ai le plaisir de recevoir […]

Xavier Oberthür

Un entrepreneur sur deux échoue à 5 ans à cause des carences commerciales ! C’est la raison numéro 1 selon l’INSEE, loin devant « l’absence de besoin du marché » et le « profil de l’entrepreneur ». Voici pourquoi nous recevons en interview Xavier Oberthür, dirigeant de TMP Conseils et véritable spécialiste dans le management de la performance commerciale […]

Sébastien Lapeyre

Comment avoir du succès dans la vente ? Découvrez les conseils de Sébastien Lapeyre, dirigeant du cabinet de formation commerciale Emès Conseil… Les conseils de Sébastien Lapeyre pour développer ses ventes Bonjour Sébastien Lapeyre, vous êtes directeur associé d’Emès Conseil, un cabinet de formation commerciale intensive orientée 100% terrain ! 22 ans de mariage avec […]

Créer son entreprise

Vous souhaitez entreprendre et créer une entreprise ? Ou bien vous avez déjà une entreprise, mais vous souhaitez vous former et apprendre les clés pour réussir dans l’entrepreneuriat ? Voyons comment devenir un entrepreneur hors pair… J’ai fait appel à Guillaume Ponton, entrepreneur à succès, pour nous éclairer sur le parcours d’un entrepreneur. Vous aurez […]

relance client

Vous cherchez un moyen concret pour augmenter rapidement vos ventes ? Il existe un moyen simple et efficace : la relance client ! Nous allons passer au crible 7 techniques de vente et découvrir l’art de relancer un client intelligemment pour systématiquement développer votre business sur du long terme… La relance client permet de doubler à tripler les ventes […]

devenir entrepreneur

Beaucoup rêvent de devenir entrepreneurs, mais rares sont ceux qui parviennent à le concrétiser (avec succès). Il n’est pas donné à qui le souhaite d’être un entrepreneur accompli. Cela implique de la volonté et des sacrifices, tant en termes de temps que d’argent. Disposer d’un certain nombre de qualités essentielles est nécessaire pour espérer y […]

Fiche de poste commercial

La fonction commerciale et les métiers de la vente vous attire ? Vous souhaitez tout savoir sur le métier de commercial ? Voici la fiche de poste du Commercial pour vous permettre d’y voir plus clair… Parmi tous les métiers, l’activité de commercial ou de vendeur reste l’une des plus méconnues. Souvent décriés, les commerciaux sont associés […]

salon professionnel

Comment vendre sur un salon  pro ? Quelle stratégie commerciale utiliser pour se différencier, capter l’attention, marquer les esprits et susciter la préférence des clients sur un salon professionnel ? Voyons 3 conseils concrets pour tirer un retour sur investissement maximum lorsque vous participez à un salon avec un stand d’exposition. Ou même simplement en tant […]

Qu’est-ce que la méthode SPANCO ? Et comment l’utiliser cette technique de vente pour vendre plus, plus vite et plus facilement au quotidien ? C’est ce que nous allons voir dans cet article / vidéo… Définition de la technique de vente SPANCO La technique de vente SPANCO a été élaborée par la prestigieuse Rank Xerox. C’est une […]

fonction commerciale

Comment réussir dans la fonction commerciale et gravir les échelons au sein d’une entreprise ? Comment être un bon commercial et s’épanouir dans le métier de commercial ? Voila les questions auxquelles nous allons répondre dans cet article / vidéo… Comment réussir dans la fonction commerciale en 3 étapes ? Certains diront qu’être un bon […]

carrière commerciale

Comment faire une carrière commerciale explosive et réussir rapidement dans le métier de commercial ? Pourquoi certains vendeurs vont rester au même poste de commercial pendant des années, alors que d’autres vont avoir des promotions successives et une croissance explosive ? C’est ce que nous allons voir dans cet article vidéo en analysant les ingrédients clés […]