Vous êtes commercial, manager des ventes, dirigeant d’entreprise, indépendant, entrepreneur… ? Vous souhaitez développer votre performance commerciale ?
Vous êtes confronté à une problématique bloquante, ou vous souhaitez simplement développer vos compétences commerciales pour être plus efficace et réaliser plus de ventes ?
Découvrez plus d’une centaine de ressources commerciales pour vous aider à devenir un AS de la Vente et assurer votre développement commercial :
- Listing de nos articles avec des conseils concrets
- Formations Vidéo et cours de vente
- Interviews d’experts en technique de vente et négociation
- Lectures, outils de vente et logiciels recommandés
Listing des Techniques & Méthodes de Vente
Retrouvez la liste exhaustive de tous les articles présents sur le Blog Technique de Vente :
- Méthode de vente : 9 étapes pour vendre PLUS et MIEUX au quotidien
- Comment établir un plan d’action commercial ?
- (Vidéo) Métier de commercial : Comment réussir dans la fonction commerciale?
- (Vidéo) Comment décrocher des rendez-vous avec un argumentaire téléphonique percutant ?
- (Vidéo) Comment convaincre avec la méthode CAP SONCAS ?
- Benchmarking: Comment réaliser un benchmark ?
- Comment la Sales Intelligence transforme le job de commercial BtoB ?
- 4 techniques pour développer un site de vente en ligne e-commerce
- Comment mesurer la Satisfaction Client ?
- Les 12 qualités d’un commercial à succès !
- Les 3 clés d’un processus de vente qui convertit
- Comment établir un plan de prospection commerciale et trouver de nouveaux clients ?
- L’analyse SWOT au coeur de votre stratégie commerciale
- Comment réaliser une argumentation commerciale percutante ?
- La méthode SONCAS pour plonger au coeur des motivations d’achats
- Téléprospecteur: les 14 règles d’or du phoning
- Les 3 éléments clés d’un plan de découverte qui fait vendre
- Fiche de poste du commercial
- Le télétravail dans la fonction commerciale
- Comment négocier avec les gens difficiles ?
- (Vidéo) Comment relancer un client si vous n’êtes pas parvenu à conclure une vente ?
- (Vidéo) Comment convaincre un client grâce au principe d’autorité ?
- (Vidéo) Comment répondre aux objections clients ?
- (Vidéo) Comment conclure une vente ?
- (Vidéo) Comment utiliser le SONCAS pour vendre plus ?
- (Vidéo) Mieux vendre avec le modèle HERRMANN: la vente cerveau total !
- Convaincre et Vendre à tout type d’acheteur
- (Vidéo) Comment réussir dans la vente ?
- Comment réussir une prospection téléphonique (les basiques) ?
- (Vidéo) Comment utiliser la méthode Disc dans vos techniques de vente ?
- Souhaitez-vous réussir vos campagnes de prospection commerciale ?
- Comment définir la BATNA d’une négociation pour mieux négocier ?
- 3 techniques pour influencer les autres
- Comment avoir une approche efficace et se démarquer de 90% des vendeurs ?
- 19 principes pour réussir dans la vente durablement
- Comment réaliser une phase de découverte efficace et décupler vos ventes ?
- Comment séduire un prospect indifférent ?
- Voici 7 techniques de vente pour vaincre l’objection prix
- Voici comment être performant dans la vente avec 4 principes de bases… tirés des accords toltèques
- La préparation commerciale est la clé du succès dans la vente
- Voici 5 erreurs fatales dans la vente
- Comment réaliser une présentation commerciale powerpoint percutante ?
- 14 idées pour relancer les ventes en période de crise
- Êtes-vous capable de conclure au bon moment pour concrétiser la vente ?
- 3 techniques de vente pour accélérer vos conclusions
- Comment réduire les risques et déclencher l’achat du client ?
- Fidélisation Client : pourquoi et comment fidéliser un client ?
- Boostez vos ventes avec le témoignage client et la recommandation commerciale
- 5 clés pour négocier efficacement
- (Vidéo) Techniques de Négociation Commerciale : 3 clés pour mieux négocier
- Connaissez-vous les mécanismes psychologiques capables de faire exploser vos ventes?
- Les 8 Piliers de l’Efficacité Commerciale pour transformer ses Prospects en Clients
- Digitalisation de la présentation commerciale
- Comment vendre après un refus ?
- Comment réussir ses relances client ?
- 3 bonnes raisons d’effectuer un mail de relance / relance téléphonique
- 3 pièges à éviter en négociation
- SONCAS Définition et exemple
- Quel type de négociateur êtes-vous ? Quelle stratégie vous devez adopter ?
- 4 étapes pour enfin tenir vos résolutions et réaliser tous ses objectifs
- Comment créer un entonnoir de prospection en marketing de contenu?
- Comment créer et vendre des produits de formation en ligne avec LearnyBox ?
- Vente B to C: quel avenir pour le commerciale b to c ?
- Comment prospecter par téléphone avec succès ?
- (Vidéo) Comment construire un argumentaire commercial ?
- Téléprospection BtoB : comment passer les barrages ?
- Méthode SONCAS : Tout savoir sur le soncas !
- (Vidéo) Comment être un top vendeur : les 6 qualités d’un bon vendeur ?
- (Vidéo) L’Art de la Relance Client: Comment relancer un client?
- (Vidéo) Prospection téléphonique : comment dépasser ses blocages?
- (Vidéo) Prospection commerciale : comment trouver des clients?
- (Vidéo) Comment prospecter sur Internet avec une Landing Page ?
- (Vidéo) Comment obtenir des prospects et se constituer un fichier de prospection ?
- (Vidéo) Comment organiser son fichier de prospection ?
- (Vidéo) Comment découvrir les motivations d’achat du client ?
- (Vidéo) Méthode QQOQCP : Définition et exemple commercial
- (Vidéo) QQOQCCP – L’art de poser les bonnes questions commerciales ?
- (Vidéo) Comment convaincre avec une technique de persuasion simple et puissante ?
- (Vidéo) 3 techniques de vente pour convaincre et persuader avec efficacité ?
- (Vidéo) C’est trop cher ! Comment éviter les objections commerciales sur le prix ?
- (Vidéo) Traitement des objections commerciales PRIX : la méthode
- (Vidéo) Quand et comment conclure la vente efficacement ?
- (Vidéo) 6 techniques de closing pour savoir conclure une vente
- (Vidéo) Closing : 7 questions qui déclenche la conclusion de la vente !
- (Vidéo) Vente additionnelle : comment réaliser un upsell et doubler son CA ?
- (Vidéo) 4 techniques de ventes additionnelles !
- (Vidéo) Compétences commerciales : 3 clés pour vendre mieux
- (Vidéo) Comment sortir du lot en améliorant votre technique de vente ?
- (Vidéo) Technique de vente SIMAC : 5 étapes pour vendre plus facilement !
- (Vidéo) Comment choisir son cycle de vente?
- (Vidéo) Tout savoir sur la négociation commerciale
- (Vidéo) Les 7 étapes de la vente
- (Vidéo) Les 3 étapes de la vente à ne surtout pas négliger
- CQQCOQP – Comment définir votre stratégie commerciale autour de 7 questions ?
Extraits de mes livres :
- PDF Technique de Vente : Les Stratégies gagnantes étape par étape
- Les Clés de la Négociation commerciale PDF
Sélections de Citations commerciales inspirantes :
Interviews d’experts :
- Interview de Michaël Aguilar, expert en technique de vente & persuasion
- Développez votre notoriété grâce aux médias : Itw d’Alexandre Roth
- Interview de Christian Kottmann, gérant de Vente Innovation Performance
- Comment prospecter par recommandation avec Swabbl ? itw de Christophe Giraud
- Mon commercial est mort, vive le commercial 2.0 ! Itw de Philippe Deliège
- Jean-Pascal Mollet nous livre ses techniques de vente
- Vendre mieux : les conseils de Yannick Etesse, auteur d’Initiation Vente
- Vente & Confiance en soi : la préparation mentale ! Itw d’Hervé Tchdry
- Comment décoder le non verbal dans la vente ? Itw de Romain Collignon
- Performance commerciale : suivez les conseils de Xavier Oberthür
- Twitter Business : itw de Pascal Trambouze
- Entreprendre et créer son entreprise avec succès : itw de Guillaume Ponton
- Comment utiliser le Storytelling dans la vente ? Itw de Lionel Clément
- Interview de Sébastien Lapeyre, directeur associé d’Emès Conseil
- Recrutement commercial : la solution innovante Me & My Boss ! Itw de Sébastien Nau
- Comment améliorer sa mémoire pour vendre plus facilement ? Itw de Vincent Delourmel
- Interview de Robert-Vincent Joule, chercheur en psychologie sociale
- Conclure la vente avec Michaël Aguilar
Livres, Ressources et Outils de vente :
- Série Vidéo de formation commerciale gratuite #1Jour1TechniquedeVente
- Sélection de livres et ressources conseillés pour développer votre business
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Comment définir la BATNA d’une négociation (et mieux négocier) ?
NégociationVous voulez apprendre à négocier pour réaliser des négociations plus profitables ? Alors, vous avez besoin de maîtriser le principe de BATNA / MESORE… Négocier avec quelqu’un relève parfois du parcours du combattant. Il existe des personnes très dures en affaires, et les négociations peuvent devenir complexes et difficiles. Or peu de gens sont “réellement” préparés à ça. De […]
Quelles sont les 21 compétences en vente des meilleurs Vendeurs au Monde ?
CommercialQuelles sont les compétences en vente et les qualités des meilleurs vendeurs et vendeuses au monde ? Cette question vous a déjà traversé l’esprit ? Il y a dix ans en arrière, il aurait été difficile de répondre avec autant de précision… mais aujourd’hui, nous pouvons nous appuyer sur la science de la vente et […]
Comment réussir dans la fonction commerciale d’une entreprise ?
CommercialComment réussir dans la fonction commerciale et gravir les échelons au sein d’une entreprise ? Comment être un bon commercial ? Comment s’épanouir dans le métier de commercial ? Voila les questions auxquelles nous allons répondre dans cet article / vidéo… Au sommaire de cet article : COMMENT RÉUSSIR DANS LA FONCTION COMMERCIALE ?1. Pour réussir dans […]
13 Conseils Email Marketing terriblement efficaces
Marketing DigitalNous avons tous déjà reçu un email marketing que nous avons immédiatement supprimé, marqué comme spam, ou complètement ignoré … Pourtant vous le savez probablement … L’Email Marketing reste à ce jour l’un des meilleurs moyens pour prospecter, fidéliser vos clients et vendre. Sans oublier que l’email est peu cher, rapide et direct. Son retour […]
4 Techniques de Vente pour accélérer le Closing
Conclure une venteVous cherchez des techniques de vente simple à exécuter et redoutablement efficaces afin d’accélérer votre taux de closing ? Découvrons comment procéder pour améliorer votre taux de vente avec ces 4 techniques de closing commercial… Au sommaire de cet article : QUELLE EST L’IMPORTANCE DU CLOSING DANS LE PROCESSUS DE VENTE ?Equation du chiffre d’affairesQuelle […]
COMMENT FAIRE UNE CARRIERE COMMERCIALE EXPLOSIVE ?
CommercialComment faire une carrière commerciale explosive et réussir rapidement dans le métier de commercial ? Pourquoi certains vendeurs vont rester au même poste de commercial pendant des années, alors que d’autres vont avoir des promotions successives et une croissance explosive ? C’est ce que nous allons voir dans cet article vidéo en analysant les ingrédients clés […]
Comment réussir une campagne de prospection commerciale ?
Prospection CommercialeComment réaliser une campagne de prospection commerciale efficace ? Quelles sont les différentes stratégies pour trouver des clients potentiels et les convaincre d’acheter vos produits / services / solutions ? Voici des réponses concrètes pour booster ses ventes… La priorité de votre stratégie commerciale devrait être la prospection, c’est à dire la recherche de nouveaux prospects susceptibles d’acheter vos produits […]
COMMENT FAIRE UNE LETTRE COMMERCIALE DE PROSPECTION ?
Prospection CommercialeComment faire une lettre commerciale de prospection pour trouver des clients potentiels et les convaincre de vous appeler / d’acheter vos produits et services ? Comment écrire une lettre commerciale qui captive vraiment l’attention du début à la fin ? C’est ce que nous allons voir dans cet article / vidéo en 3 étapes… Au sommaire […]
8 Techniques de Vente que tout commercial doit absolument connaître
VenteContrairement à la croyance populaire, la vente n’est pas innée… ça s’apprend. C’est d’ailleurs pour cela que l’on parle de techniques de vente. Au delà des aspects psychologiques à comprendre, il y a bien sûr des compétences techniques à apprendre et à maîtriser pour mieux vendre au quotidien. Nous avons recensé pour vous 8 techniques […]
METHODE CAB : DEFINITION ET EXEMPLE D’ARGUMENTATION COMMERCIALE
Argumentation commercialeQu’est-ce que la méthode CAB et comment l’utiliser dans en technique de vente ? Comment structurer et bien préparer son argumentaire de vente pour mieux convaincre lorsque vous êtes en face d’un client potentiel ? Comment préparer des arguments de vente solides et efficaces qui vont faire mouche ? C’est ce que nous allons voir dans […]
COMMENT OBTENIR UNE RECOMMANDATION COMMERCIALE ET VENDRE PLUS FACILEMENT ?
CommercialQu’est ce qu’une recommandation commerciale ? Comment obtenir des recommandations commerciales qui vont vous faciliter le travail de prospection et de transformation pour signer plus de clients ? Réponses ici… Au sommaire de cet article : QU’EST CE QUE LA RECOMMANDATION COMMERCIALE ?COMMENT OBTENIR DES RECOMMANDATIONS CLIENTS EN 3 ÉTAPES ?1. Soyez PRO dans toutes […]
Les logiciels de caisse à l’épreuve des stratégies multicanales
CommercialAujourd’hui, tous les commerçants s’accordent à dire qu’il est vain d’opposer l’e-commerce au magasin physique. D’ailleurs les derniers chiffres publiés sur ces deux canaux de distribution mettent en exergue l’impact positif de l’un sur l’autre et inversement. Il est donc temps d’adopter une stratégie multicanale efficiente en s’appuyant sur un logiciel de caisse agile en […]
Comment créer et utiliser un GIF animé pour augmenter ses conversions marketing ?
Marketing DigitalSi le premier gif a été créé en 1987, il aura fallu attendre un quart de siècle pour que son usage se propage : 69% des consommateurs l’utilisent régulièrement dans leurs communications personnelles. Mais qu’est-ce qu’un gif animé ? Comment faire un gif soi-même ? Comment créer un GIF animé à partir d’une vidéo ou télécharger des […]
Les 9 qualités pour Devenir Entrepreneur
CommercialBeaucoup rêvent de devenir entrepreneurs, mais rares sont ceux qui parviennent à le concrétiser (avec succès). Il n’est pas donné à qui le souhaite d’être un entrepreneur accompli. Cela implique de la volonté et des sacrifices, tant en termes de temps que d’argent. Disposer d’un certain nombre de qualités essentielles est nécessaire pour espérer y […]
QU’EST-CE QUE LA PERFORMANCE COMMERCIALE ?
CommercialQu’est-ce que la performance commerciale ? Comment arriver à développer la performance commerciale ? Comment améliorer ses ventes au fil du temps avec un plan d’action commercial ciblé ? C’est ce que nous allons voir dans cet article / vidéo. Au sommaire de cet article : DÉFINITION DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE1. Pour augmenter la performance commerciale, […]
PROSPECTION PAR MAIL : COMMENT PROSPECTER PAR EMAIL ?
Prospection CommercialeComment prospecter par mail pour générer des prospects / clients ? Quels sont les facteurs de réussite d’un bon email de prospection ? Comment utiliser les règles de l’email marketing pour obtenir un maximum de retour sur vos mails de prospection commerciale ? Ayant monté et dirigé une société agissant dans l’emailing avec +700 marques clientes […]
Comment accrocher un prospect avec une prise de contact contextualisée ?
Prise de contactFaire une bonne prise de contact… pas si facile ! Quiconque a déjà tenter de prospecter ou de vendre connait la difficulté d’accrocher les gens et de véritablement capter leur attention. Dans cet article, je vous propose de découvrir comment réaliser une prise de contact contextualisée en phase de prospection afin de faire mouche à […]
QUAND ET COMMENT FAIRE UNE OFFRE COMMERCIALE ?
Argumentation commercialeQuand faire une offre commerciale ? Comment faire une proposition commerciale qui a le maximum de chance qu’un client l’accepte ? C’est ce que nous allons voir ici au travers avec 3 conseils concrets pour vous permettre de signer plus de ventes … c’est partie, voyons tout de suite comment émettre une proposition commerciale pertinente […]
Comment démarquer son stand sur un salon professionnel ?
CommercialLors d’un salon professionnel, en tant qu’exposant vous ne disposez que de peu de temps pour atteindre vos objectifs business. Que vous y participiez pour développer la notoriété de votre marque, créer des contacts et des prospects, ou générer directement des ventes, vous avez tout intérêt à optimiser votre stand sur le salon d’expo afin […]
Témoignage client & Recommandation: 2 techniques de vente incontournables !
Fidélisation ClientLa recommandation commerciale et le témoignage client sont 2 puissantes techniques de vente qui peuvent vous ouvrir bien des portes pour générer du business rapidement et facilement ! « Les témoignages réussissent là où les vendeurs échouent » Jeffrey Gitomer Lorsque vous faites une affirmation sur vous, sur vos produits et services, votre prospect peut penser que […]
QU’EST-CE QU’UN COACHING COMMERCIAL EFFICACE ?
CommercialQu’est-ce qu’un coaching commercial efficace ? Pourquoi inscrire le coaching commercial dans votre routine quotidienne ? Et comment cela va impacter la performance commerciale de votre entreprise ? Réponses dans cet article… Au sommaire de cet article : LE COACHING COMMERCIAL, C’EST QUOI EXACTEMENT ?POURQUOI FAIRE DU COACHING COMMERCIAL UNE ROUTINE ?1. Un bon coaching commercial […]
COMMENT PROSPECTER DES CLIENTS B TO B SUR LINKEDIN ?
Prospection CommercialeComment prospecter sur Linkedin avec succès ? Quelles sont les stratégies de prospection BtoB adaptées à Linkedin ? Décortiquons cela ensemble… Au sommaire de cet article : 3 CONSEILS POUR PROSPECTER SUR LINKEDIN EN BTOB1. Bétonner son profil Linkedin2e conseil pour prospecter sur Linkedin : Publier du contenu original et créer des connexions stratégiques3. La prospection stratégique […]
Comment améliorer sa technique de vente et vendre plus Facilement ?
VenteLa technique de vente c’est quoi concrètement ? On entend souvent ce terme, mais c’est quoi au juste ? Quel impact les techniques de vente peuvent-elles avoir sur le développement de votre business ? Décryptons cela ensemble… Au sommaire de cet article : Définition de la Technique de VenteComment adopter une véritable Méthode de Vente ?Vidéo […]
Comment faire un Plan de Prospection Commerciale efficace ?
Prospection CommercialeComment établir un plan de prospection commerciale ? Comment être efficace et rentable au quotidien dans votre action commerciale de prospection pour trouver des clients ? Existe-t-il des exemples de plan de prospection commerciale plus performant que d’autres ? Telles sont les questions que nous allons élucider dans cet article… Que l’on soit commercial, indépendant ou entrepreneur, prospecter […]
Quels sont les 3 LEVIERS du DEVELOPPEMENT COMMERCIAL d’une entreprise ?
CommercialComment réussir son développement commercial et assurer la croissance des ventes dans le temps ? C’est ce que nous allons voir en passant au crible avec les 3 leviers du développement commercial sur lesquels tout dirigeant d’entreprise devrait miser. Au sommaire de cet article : COMMENT RÉUSSIR LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL D’UNE ENTREPRISE ?1er levier du développement […]
Comment prendre un rendez-vous par téléphone ?
Prospection téléphoniqueComment obtenir des rendez-vous client par téléphone pour générer des opportunités business dans votre pipeline des ventes ? Comment assurer une prise de rdv téléphonique sans faire de forcing commercial ? Comment gagner du temps au quotidien et générer plus de business via la prise de rendez-vous par téléphone ? C’est ce que l’on va voir en […]
Comment trouver des clients B to B et B to C ?
Prospection CommercialeComment trouver des clients en B to B et B to C pour alimenter votre pipeline des ventes et pouvoir développer vos affaires ? Telle est la question stratégique à laquelle nous allons répondre dans cet article … Au sommaire de cet article : COMMENT TROUVER DES CLIENTS POUR DÉVELOPPER SON ACTIVITÉ COMMERCIALE ?1. Pour trouver […]
Elevator Pitch Commercial: Comment accrocher tous ses prospects et clients ?
Prise de contactQu’est ce que l’Elevator Pitch Commercial ? Comment se présenter et être sûr d’attirer l’attention ? Comment accrocher tous vos interlocuteurs dès la première prise de contact avec une présentation percutante et captivante? Et comment être véritablement sûr que votre accroche commerciale marque les esprits et donne envie d’aller plus loin ? Réponses dans cet article à […]
Pilotage Commercial : comment piloter l’activité commerciale ?
CommercialComment piloter l’activité commerciale afin d’être sûr de pouvoir suivre le développement des ventes ? Quels sont les secrets d’un bon pilotage commercial ? Quel CRM utiliser pour gérer son pipeline des ventes ? C’est ce que nous allons voir dans cet article au travers de 3 conseils concrets… on y va ? Au sommaire de […]
Quel statut juridique choisir pour lancer une activité commerciale d’indépendant ?
CommercialLes personnes désirant se lancer dans une activité commerciale d’indépendant ont le choix entre plusieurs statuts juridiques. Avant de faire le choix, il convient de prendre en compte tous les éléments. EURL ou micro-entreprise ? Retrouvez ici les principaux avantages et inconvénients de chaque statut, et un récapitulatif des démarches administratives à accomplir. Au sommaire […]
Séminaire commercial : Comment l’organiser avec succès ?
CommercialL’organisation d’un séminaire commercial est enjeu délicat ! Comment faire en sortes que la force de vente et le management commercial soient boostés, motivés, alignés avec la stratégie commerciale de l’entreprise, et performantS en repartant sur le terrain ? Car il faut bien l’avouer, le risque c’est que l’investissement ne porte pas ses fruits et […]
Quel budget marketing digital l’entreprise devrait-elle avoir ?
Marketing DigitalLa communication est le socle du succès de toute entreprise. Ainsi, de tout temps, la majorité des entreprises réservent une part importante de leur budget au marketing et à la publicité. Mais aujourd’hui, parce qu’Internet a pris le dessus et gagné tous les secteurs d’activité, ce budget se retrouve à être remis en cause. De […]
Campagne SMS marketing : comment prospecter des clients, vendre et fidéliser ?
CommunicationAlors que la quasi-totalité des Français sont désormais équipés d’un smartphone, le recours au SMS marketing, également appelé marketing par SMS, n’a jamais été aussi justifié. Ce canal de communication et prospection commerciale consiste en l’envoi de SMS commerciaux. Alertes, notifications sur un nouveau produit, offres limitées en exclusivité, ventes privées… Les utilisations sont nombreuses […]
Comment Créer un Tunnel de Vente Automatique Hyper Rentable ?
Marketing DigitalUn tunnel de vente, c’est quoi ? Quelles sont les étapes d’un tunnel de vente ? Comment construire une machine à vendre entièrement automatisée qui transforme des prospects en clients rentables ? Quels outils utiliser pour construire un tunnel de vente (même lorsque l’on est nul en technique) ? Voici les questions que l’on me pose […]
Comment faire un Plan d’Action Commerciale ?
CommercialQu’est ce q’un plan d’action commercial ? A quoi sert un plan commercial ? Comment réaliser un plan d’actions commerciales qui permette d’atteindre les objectifs business fixés ? Comment en tirer le meilleur profit lorsque l’on est commercial / dirigeant ? Réponses dans cet article avec une vidéo complémentaire… Au sommaire de cet article : […]
Comment construire un Argumentaire de Vente ? Exemple Commercial
Argumentation commercialeQu’est ce qu’un argumentaire de vente ? Quelle est la différence entre un bon et un mauvais argument de vente ? Comment construire un argumentaire de vente ? Comment argumenter avec impact auprès de vos prospects et clients pour vendre plus ? Comment trouver les bons arguments de vente pour convaincre plus facilement les clients […]
Prospection Téléphonique : Comment prospecter par téléphone avec succès?
Prospection téléphoniqueQuoi que l’on en dise, la prospection téléphonique reste un redoutable levier de business (une fois ses codes maîtrisés). Mais comment être le plus efficace possible et prospecter par téléphone avec succès ? Comment réaliser un argumentaire téléphonique percutant pour décrocher des rendez-vous (ou vendre par téléphone) ? Nous allons apporter des réponses professionnelles à toutes […]
Comment répondre aux objections clients en 5 étapes ?
Traitement des ObjectionsLe traitement des objections commerciales est une étape de la vente délicate ! Vous en avez probablement marre d’entendre “C’est trop cher“, “Je vais réfléchir“, “Je n’ai pas le temps” et toutes les autres formes d’objection commerciale qui vous stoppent net dans votre argumentation ? Alors découvrez tout de suite dans cette formation vente comment […]
Qu’est ce que la méthode SONCAS ?
Découverte des besoinsLa méthode SONCAS est une technique de vente commerciale permettant de détecter les besoins et motivations d’achat d’un client pour mieux le convaincre et déclencher l’achat. Cette méthode de vente est définie par les 6 lettres qui en composent le nom. 6 initiales, qui forment l’acronyme S.O.N.C.A.S. et signifie ceci: Sécurité : le client a un […]
Comment faire une Analyse SWOT et booster sa stratégie d’entreprise ?
CommercialQu’est ce que l’analyse SWOT ? A quoi sert la matrice swot concrètement ? Quels sont ses avantages? Quel apport pour le développement commercial et marketing ? Et comment faire une analyse SWOT pertinente pour votre stratégie d’entreprise? Que l’on soit chef d’entreprise, à la tête d’une activité quelle qu’elle soit, manager ou simple commercial, il est […]
Pourquoi faire une école de commerce en alternance ?
CommercialLe commerce est l’un des secteurs d’activité dans lesquels les jeunes souhaitent travailler le plus. Non seulement les perspectives d’emploi sont très bonnes, mais en plus les postes sont assez évolutifs. Les niveaux de rémunération varient en fonction du nombre d’années d’études et de l’expérience . La plupart des jeunes décident ainsi d’intégrer une école […]
Comment avoir des retours sur un Mail de Prospection Commerciale ?
Préparation commercialeEst-ce que vos cibles répondent à vos mails de prospection commerciale ? Sûrement pas autant que vous le voudriez, la prise de contact par mail étant un des chantiers les plus difficiles lorsqu’on prospecte. Pourtant, le mail est un canal direct et très performant. Vous vous retrouvez directement dans la boîte de réception de votre […]
Comment faire du management de la conduite du changement ?
CommunicationÀ l’ère du numérique et dans un espace globalisé, le changement est partout. À tel point qu’on aurait presque l’impression qu’il survient naturellement, sans besoin d’accompagnement. La réalité est bien plus complexe. Souvent mal préparés à l’arrivée de la conduite du changement, les managers comme les autres collaborateurs peuvent se sentir déstabilisés. Le pilotage du […]
Fiche métier télévendeur / télévendeuse : définition, salaires, études
Prospection téléphoniqueDevenu indispensable dans la plupart des activités professionnelles, internet s’est imposé comme l’outil commercial incontournable pour les entreprises d’aujourd’hui. Pour autant, les techniques de prospection classiques sont loin d’être devenues obsolètes. La preuve avec le téléphone, un outil simple, efficace et direct pour démarcher, contacter des clients potentiels et vendre. Revenons sur le métier de […]
Avis Client : Pourquoi et comment obtenir des Avis Consommateur ?
Fidélisation ClientLes avis client sont aujourd’hui incontournables sur Internet, et servent aux futurs acheteurs à se forger une première impression. Comme le dit le proverbe “On n’a pas 2 fois l’occasion de faire une bonne première impression”. Les avis client peuvent littéralement booster vos ventes ou détruire l’e-réputation de votre entreprise et vous faire déposer le […]
Comment faire connaître son entreprise en ligne et hors ligne en 2018 ?
CommunicationVous êtes dirigeant et souhaitez savoir comment faire connaître son entreprise pour gagner en visibilité auprès des clients ? Au cours des dernières années grâce aux nouvelles technologies, l’éventail de possibilités s’est considérablement élargi. Les entrepreneurs ont un large choix pour travailler leur marketing. La publicité, les promotions et la mise en avant de sa marque […]
Comment utiliser le marketing de contenu pour attirer des clients ?
Marketing DigitalComment utiliser la puissance du marketing digital, et en particulier du marketing de contenu pour générer des clients ? Quels sont les leviers du marketing de contenu pour attirer naturellement des leads sur votre site internet ? Voilà des questions auxquelles nous allons répondre dans cet article… Au sommaire de cet article : Qu’est-ce […]
Clickfunnels : Guide de A à Z + Modèles GRATUITS de Tunnel de Vente
Marketing DigitalQu’est-ce que Clickfunnels ? Un tunnel de vente c’est quoi ? Comment utiliser la puissance des outils d’aide à la vente qu’apporte le digital, peu importe votre secteur d’activité et votre business model ? Comment obtenir des modèles de tunnels de vente clés en main et performants à télécharger en 1 clic ? Réponses dans […]
Comment faire une promotion des ventes sans dégrader la marge et l’image de marque?
VenteQu’est-ce qu’une promotion des ventes ? Comment faire une promotion efficace ? Quelles sont les différentes formes de promotion marketing et commerciale ? Doit-on frapper fort comme durant les soldes d’été ou le Black Friday ou plutôt privilégier des offres commerciales moins agressives ? Telles sont les questions que nous allons aborder dans cet article … […]
Relation client : définition, exemples et bonnes pratiques !
Fidélisation ClientLe Larousse nous apprend qu’une RELATION se définit par « l’ensemble des rapports et des liens existant entre personnes qui se rencontrent, se fréquentent, communiquent entre elles ». La relation qu’une entreprise entretient avec son client serait donc basée sur des RAPPORTS (transactions commerciales portant sur un produit ou un service…) et de la COMMUNICATION (échanges avant, […]