• Contact Us
Youtube Facebook-f Linkedin-in Instagram Tiktok Twitter Telegram
Technique de Vente : l’excellence commerciale
  • Formation
    • Formation à distance
    • Formation en présentiel
    • Coaching commercial
  • Ressources
    • Blog
    • Vidéos
    • Podcast
    • Livres
      • Livre Vente
      • Livre Négociation
  • Financement
  • A propos
  • Nous contacter
  • Formation
    • Formation à distance
    • Formation en présentiel
    • Coaching commercial
  • Ressources
    • Blog
    • Vidéos
    • Podcast
    • Livres
      • Livre Vente
      • Livre Négociation
  • Financement
  • A propos
  • Nous contacter

Psychologie commerciale

Comment la confiance impacte les résultats du commercial ?

confiance en soi

« Croyez en vos rêves et ils se réaliseront peut-être. Croyez en vous et ils se réaliseront sûrement » Martin Luther King

La confiance, c’est la base de la relation commerciale.

Si tu n’as pas confiance en toi, il te sera impossible de créer la confiance de ton prospect.

D’un autre côté, si le prospect n’a pas confiance en toi, il n’achètera pas tes produits.


  • L’impact de la confiance en soi sur la performance commerciale
  • 1er Pilier pour développer sa confiance : l’estime de soi
  • 2e levier de la confiance en soi : agir en fonction de ses valeurs
  • 3. La conscience de ses capacités acquises
  • 4. La conscience de son potentiel de progression
  • 5. La conscience de ses croyances
  • Conclusion sur la confiance en soi
    • Apprendre à gérer les hauts et les bas
    • Le pouvoir de suggestion et de l’auto-motivation pour développer la confiance
    • Le pouvoir de la prise de conscience de nos responsabilités

L’impact de la confiance en soi sur la performance commerciale


Je n’ai jamais vu de vendeur avoir d’excellents résultats en étant peu sûr de lui, timoré, discret, effacé. Au contraire, les meilleurs vendeurs sont sûrs d’eux, charismatiques, chaleureux, entreprenants. Ils sont audacieux et osent tout simplement demander.

La confiance en soi n’est pas innée, elle s’acquiert, se pratique et s’améliore au fil du temps.

La confiance en soi ne sort pas de quelque part. Elle est le fruit d’heures de travail à améliorer ses compétences.

La confiance en soi est une compétence primordiale à posséder pour performer dans le métier commercial. Acquérir de la confiance en soi permet de croire en nos capacités d’influencer notre vie. Notre confiance devient alors le moteur de nos actions.

Les études démontrent que, le simple fait de croire que l’on va réussir permet d’y arriver. La confiance en soi, en ses capacités, en ses talents est la base de la réussite dans le métier commercial.

Jordan Belfort, alias le loup de Wall Street, trader repenti, formateur et conférencier est un grand adepte du «Fake-it until you make-it » Fais semblant jusqu’à ce que cela devienne vrai.

Il conseillait à ses vendeurs : « Agissez comme si vous étiez habité par une confiance inébranlable et vous aurez confiance en vous ».

Si tu crois être un commercial performant qui possède de grandes capacités, alors tu agiras en conséquence. Une fois que tu seras persuadé de posséder toutes les ressources dans une situation donnée, alors tu agiras avec assurance et la situation que tu as imaginée deviendra vraie.

L’amélioration de la confiance en soi passe par un travail personnel obligatoire.

Pour améliorer sa confiance en toi, il faudra travailler sur ces 5 aspects…


1er Pilier pour développer sa confiance : l’estime de soi


L’estime de soi est la base de la confiance en soi. Elle correspond à l’image que l’on a de sa propre valeur. L’estime de soi est particulièrement liée à nos expériences passées et aux enseignements positifs que l’on tirés de ceux-ci.

Dans le domaine commercial, l’estime de soi est le rapport entre nos succès précédents et nos prétentions actuelles, notre idéal du moment. Si tu t’estimes bon commercial, tu coches déjà une première case pour bénéficier d’une grande confiance en toi.


2e levier de la confiance en soi : agir en fonction de ses valeurs


La confiance, c’est d’abord le respect et la défense de ses valeurs. Le fondement de la confiance en soi consiste à vivre en conformité avec ses valeurs, ses principes fondamentaux tout en prenant soin de penser et d’agir en harmonie avec ses plus grandes aspirations. Pour y parvenir, il faut d’abord être bien clair avec ses propres valeurs et les établir !

Tes valeurs sont le socle de ta personnalité et de ta confiance. Tes valeurs sont le moteur de tes actions, de ce qui compte vraiment pour toi. Mais aussi, tes valeurs sont les repères qui définissent tes choix.

Comme un phare oriente les navires dans la nuit, nos valeurs orientent notre vie et les chemins à emprunter. Pour améliorer ta confiance en toi, ne laisse personne piétiner tes valeurs sous prétexte de signer un contrat. Au contraire, défends-les et n’hésite pas à dire non pour rester fidèle à tes valeurs.


3. La conscience de ses capacités acquises


C’est la capitalisation sur nos succès précédents qui va nous donner la confiance de relever les nouveaux défis auxquels nous allons faire face. La foi en nos capacités acquises nous permet d’agir avec audace dans l’incertitude. En tant que commercial, as-tu assez répété tes gammes ?

Connais-tu parfaitement tes produits, ton argumentaire, tes prospects, ton marché ?

Encore un fois, c’est simplement la conscience que tu as de ton niveau de compétence métier qui va déterminer ton niveau de confiance en toi.


4. La conscience de son potentiel de progression


C’est la loi de l’amélioration progressive. Toute personne devient bonne dans son domaine en s’améliorant progressivement et continuellement sur une longue période.

Si, grâce à ta croissance personnelle, ta foi en toi, ton évolution permanente, tu acquiers la certitude que tu peux accomplir tout ce que tu désires, alors, tes horizons s’ouvrent.

Notre confiance en nous s’améliore à mesure que nous nous fixons des objectifs plus ambitieux et que nous parvenons à les atteindre. Si tu es bon commercial tant mieux, choisis alors de devenir meilleur et pratique l’amélioration continue.


5. La conscience de ses croyances


Notre niveau de performance dépend bien souvent de notre compétence la plus faible ou de la croyance qui nous freine. C’est en prenant conscience de nos blocages que nous pourrons évoluer.

Nos croyances sont ce que nous obtenons de la vie. Nos croyances sont déterminantes dans notre échec comme dans notre réussite. Enfin, nos croyances sont une relation de proximité avec nous-même.

Es-tu convaincu par ton offre ?

Crois-tu pouvoir atteindre tes objectifs ?

Installer des croyance positives, c’est se persuader que nous allons y arriver quel que soit ce que nous allons croiser sur notre route et quel que soit l’endroit d’où l’on part.


Conclusion sur la confiance en soi


La confiance en soi, du point de vue commercial, finalement, c’est son assurance dans le fait de savoir s’adapter à n’importe quelle situation rencontrée.

C’est l’assurance de sortir par le haut de toute situation.

Il n’y a pas de secret, c’est par l’entrainement répété que nous allons améliorer notre confiance en nous. Plus notre expérience progresse, plus notre confiance augmente.

Cette confiance, qui fonctionne par anticipation, est celle qui nous permet de nous améliorer et de progresser sans cesse. Ta capacité d’apprendre, de pratiquer l’amélioration continue, de rester éternellement étudiant, développe à l’infini ta valeur potentielle.

Elle te permet de ne jamais être dépassé, « has been ». Tu deviens « has been » lorsque tu stagnes, lorsque tu crois tout savoir et que tu ne veux plus rien apprendre.


Apprendre à gérer les hauts et les bas


Il y a, dans une carrière commerciale, toujours des moments de doute, des moments où les résultats sont en berne. C’est dans ces moments-là qu’il faut être capable de se remettre en question sans douter de ses capacités. Il faut identifier ce qui nous freine et trouver en soi les ressources pour débloquer la situation.

Rester toujours à l’affut des nouvelles sources de notre métier, toujours chercher à améliorer nos compétences, rechercher l’inconfort des nouvelles expériences, là est la mission du commercial qui performe. Tout situation est positive si nous la percevons comme une occasion d’apprendre et de progresser.


Le pouvoir de suggestion et de l’auto-motivation pour développer la confiance


L’influence la plus puissante pour déterminer son état mental et émotionnel passe par la suggestion. L’auto-motivation est le meilleur procédé pour créer son système de croyances personnel avec le maximum de confiance. L’idée ici est de créer ses propres slogans :

  • « Je suis confiant en mes capacités commerciales »
  • « Et je peux trouver du business en toute occasion »
  • « Je suis performant pour vendre »

Le pouvoir de la prise de conscience de nos responsabilités


Lorsque nous acceptons d’assumer pleinement la responsabilité de nos choix, de nos actes, de nos résultats, sans nous trouver d’excuses, alors notre état d’esprit est prêt à avancer à pas de géants.

Notre réussite commerciale ne dépend pas des circonstances hors de notre contrôle mais dépend de notre réaction aux circonstances.

Le fondement de la confiance en soi, la base du courage et de l’affirmation de soi, correspond à une confiance intérieure profonde reposant sur une parfaite intégrité et une parfaite discipline pour vivre et agir en conformité avec ses valeurs prioritaires.

C’est l’Ikigaï du commercial performant !


A propos de l’auteur : Marc Robert fondateur du site www.optimus-academy.fr La performance commerciale basée sur la préparation mentale

5 1 vote
Noter cet article
Téléchargez votre Bonus
Suivez-moi sur YouTube
S’abonner
Notification pour
guest

guest

0 Commentaires
Le plus ancien
Le plus récent Le plus populaire
Commentaires en ligne
Afficher tous les commentaires

POUR ALLER + LOIN :

Téléchargez le pdf

Découvrez nos autres articles

Comment améliorer ses ventes avec une argument ...

L’objectif de l'argumentaire de vente est de démontrer...
Lire la suite

Setting : L’art de qualifier et d’engagerles c ...

Dans l’univers commercial, le setting est une étape...
Lire la suite

Gestion de la Relation Clientèle : les 6 avant ...

Dans un monde de plus en plus digitalisé...
Lire la suite

Comment transformer vos prospects en clients rentables ?

Découvrez les 8 Piliers de l’Efficacité Commerciale pour convertir vos prospects et obtenir des clients rentables rapidement et sur le long terme.

Téléchargez l'ebook gratuit
Formation technique de vente
main footer logo technique de vente
  • hi@technique-de-vente.com
  • +01 234 56780
Linkedin-in Youtube Facebook-f Twitter
Adresses :
  • 73 boulevard de la Liberation
    Marseille 13011
    Provence-Alpes-Côte d'Azur
En savoir plus
  • À propos
  • Contact
  • Visite
Texte SEO
Réservation
© Tous droits réservés. 2025 Site propulsé par Growth4u.

Mentions légales. CGV.

logo technique de vente blog

Technique de Vente est un organisme de formation commerciale en vente et négociation.

🏆 Élu Sales Training Blog of the Year lors des Global Awards 2022/2023/2024 par Corporate LiveWire.

Nous contacter

NOS FORMATIONS

  • Formation à distance
  • Formation en présentiel
  • Coaching commercial
  • Efficacité Vente 360°
  • Livre Technique de Vente
  • Livre Négociation

RELATION PRESSE

  • Communiqué de presse

EN SAVOIR PLUS

  • Ressources
  • Blog
  • Vidéos : +500 capsules
  • Podcast
  • PDF offert
  • Financement formation
  • À propos de TDV
  • FAQ

FINANCER SA FORMATION

Vérifier son éligibilité
logo-qualiopi
Linkedin-in Youtube Facebook-f Instagram Twitter

© Copyright – Technique de Vente Edition SAS – Marque déposée à l’INPI

Organisme de formation certifié QUALIOPI enregistré sous le n° 76340931134

Mentions Légales  ⎜ Politique de confidentialité ⎜ CGV

Nous utilisons les cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur sur notre site. En continuant à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies.

AccepterRefuser

Cookies et paramètres de confidentialité



Comment nous utilisons les cookies

Nous pouvons demander que les cookies soient mis en place sur votre appareil. Nous utilisons des cookies pour nous faire savoir quand vous visitez nos sites Web, comment vous interagissez avec nous, pour enrichir votre expérience utilisateur, et pour personnaliser votre relation avec notre site Web.

Cliquez sur les différentes rubriques de la catégorie pour en savoir plus. Vous pouvez également modifier certaines de vos préférences. Notez que le blocage de certains types de cookies peut avoir une incidence sur votre expérience sur nos sites Web et les services que nous sommes en mesure d’offrir.

Cookies Web Essentiels

Ces cookies sont strictement nécessaires pour vous délivrer les services disponibles sur notre site et pour utiliser certaines de ses fonctionnalités.

Du fait que ces cookies sont absolument nécessaires au bon rendu du site, les refuser aura un impact sur la façon dont il fonctionne. Vous pouvez toujours bloquer ou effacer les cookies via les options de votre navigateur et forcer leur blocage sur ce site. Mais le message vous demandant de les accepter/refuser reviendra à chaque nouvelle visite sur notre site.

Nous respectons votre choix de refuser les cookies mais pour éviter de vous le demander à chaque page laissez nous en utiliser un pour mémoriser ce choix. Vous êtes libre de revenir sur ce choix quand vous voulez et le modifier pour améliorer votre expérience de navigation. Si vous refusez les cookies nous retirerons tous ceux issus de ce domaine.

Nous vous fournissons une liste de cookies déposés sur votre ordinateur via notre domaine, vous pouvez ainsi voir ce qui y est stocké. Pour des raisons de sécurité nous ne pouvons montrer ou afficher les cookies externes d’autres domaines. Ceux-ci sont accessibles via les options de votre navigateur.

Autres services externes

Nous utilisons également différents services externes comme Google Webfonts, Google Maps, autres hébergeurs de vidéo. Depuis que ces FAI sont susceptibles de collecter des données personnelles comme votre adresse IP nous vous permettons de les bloquer ici. merci de prendre conscience que cela peut hautement réduire certaines fonctionnalités de notre site. Les changement seront appliqués après rechargement de la page.

Réglages des polices Google :

Réglages Google Map :

Réglages reCAPTCHA :

Intégrations de vidéo Vimeo et Youtube :

Politique de Confidentialité

Vous pouvez lire plus de détails à propos des cookies et des paramètres de confidentialité sur notre Page Mentions Légales.

AccepterMasquer