cold calling

Une étude menée par Experian Marketing Services démontre que 95% des professionnels interrogés favorisent l’emailing marketing pour réussir leur campagne de prospection commerciale. Comment intégrer cette technique dans une stratégie marketing pour générer des leads qualifiés ?


Le cold calling et le cold emailing: des solutions pour prospecter


Technique de vente phare des années 90, le cold calling est une activité de prospection qui peut paraitre chronophage mais qui reste pour certaines startups le principal levier de génération de leads. Mais avec l’avènement d’Internet, le cold emailing quant à lui, est devenu une arme redoutable pour contacter les prospects et pour vendre des produits et des services.

De plus en plus de commerciaux affirment décrocher des rendez-vous à la suite d’une prospection par email. Attention ! L’idée n’est pas de vendre à tout prix, mais avant tout de créer un lien avec le prospect, gagner sa confiance et le fidéliser. Comme le cold phoning, le cold emailing est un exercice difficile, mais avec des résultats probants si les commerciaux restent persévérants et adoptent une stratégie d’approche efficace. En général, la prospection commerciale par email dure entre 45 et 60 jours, avec au moins 5 rappels.


Comment réussir une campagne de prospection commerciale ?


Les entreprises B2B sont perpétuellement en quête de nouveaux clients pour développer leur business. À l’ère où la concurrence est rude, il est indispensable que le commercial diffuse un message clair qui attire d’emblée l’attention de son prospect. Saviez-vous que plus d’une vingtaine de mails de prospection arrivent dans la boîte de réception d’une personne en une journée ? C’est la raison pour laquelle quelques bonnes pratiques sont de rigueur pour une campagne efficace, et surtout pour éviter que les mails soient envoyés en spam.


Rédiger un mail de prospection efficace


Les mails doivent être courts, mais percutants : un véritable levier de conversation. L’objectif est que les décideurs B2B arrivent à lire le contenu du mail sur leur écran d’ordinateur ou sur celui de leur smartphone sans qu’ils aient à scroller. Souvenez-vous que le but n’est pas de vendre à tout prix dès le premier contact, mais de tisser des liens avec son prospect et d’obtenir un rendez-vous. Avec au maximum 150 mots, l’objectif est que le destinataire ressente que vous vous intéressez à lui et que votre produit ou votre offre lui sera réellement utile. Pourquoi ne pas intégrer des statistiques pour appuyer les retours probants de vos clients pour susciter davantage l’intérêt de la cible ? De cette manière, vous personnalisez votre mail et vous augmentez vos chances de conclure une vente.

D’un autre côté, il est préférable d’établir un fichier client listant les cibles qualifiées ou à qualifier. Pour ce faire, il convient de créer un formulaire fictif avec les caractéristiques du profil idéal. Une fois les critères de vos prospects définis, difficile d’entamer une campagne sans les coordonnées des cibles.


Recourir à un outil performant et simple d’utilisation


Kaspr s’impose comme l’allié incontournable pour atteindre facilement l’objectif fixé. Il s’agit d’un outil de génération de leads permettant à ses utilisateurs de trouver les coordonnées de leurs prospects : emails et numéros de téléphone. Cet outil intègre une technologie artificielle conçue pour trouver facilement les informations concernant les internautes en naviguant simplement sur leur profil LinkedIn. La fiabilité de ces coordonnées est ensuite vérifiée.

En quelques chiffres, en utilisant l’outil Kaspr, vous pouvez obtenir jusqu’à 70% de contacts téléphonique et 95% d’emails professionnels et personnels. C’est un gain de temps, d’efficacité et de réactivité indéniable pour les commerciaux, augmentant ainsi leurs chances d’atteindre les prospects ciblés et de les convertir en clients.

Enfin pour un meilleur résultat, automatisez l’envoi des mails pour gagner du temps en pleine campagne. Pour ce faire, l’outil Kaspr intègre un système de sales automation qui vous permettra de créer des scénarios automatisés. Vous avez uniquement besoin de lier Kaspr à vos outils préférés pour envoyer vos emails à vos prospects automatiquement et ainsi gagner du temps pour vous concentrer sur d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée !

En effet, le cold emailing permet d’approcher un prospect sans pour autant le perturber comme le cas du cold phoning.


Être conforme à la réglementation RGPD


Entré en vigueur le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données a impacté le cold emailing. Les destinataires doivent donner leur accord pour recevoir votre message. Pour éviter toute démarche allant à l’encontre de leur volonté, il existe de nombreux outils permettant de solliciter l’approbation de vos prospects pour développer votre activité. Par conséquent, il est nécessaire de démontrer que votre marketing est éthique. Il doit être conforme au RGPD, notamment avec le consentement libre des utilisateurs et les cookies. Pour ce faire, prenez soin d’informer vos futurs abonnés sur ce que vous leur proposez en échange de leurs contacts, comme des promotions ou des offres spéciales. Il est également indispensable de leur fournir un moyen de désabonnement, comme un lien de désinscription, mais intégré de manière discrète.

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