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Les logiciels de caisse à l’épreuve des stratégies multicanales

Aujourd’hui, tous les commerçants s’accordent à dire qu’il est vain d’opposer l’e-commerce au magasin physique. D’ailleurs les derniers chiffres publiés sur ces deux canaux de distribution mettent en exergue l’impact positif de l’un sur l’autre et inversement. Il est donc temps d’adopter une stratégie multicanale efficiente en s’appuyant sur un logiciel de caisse agile en […]

Comment créer et utiliser un GIF animé pour augmenter ses conversions marketing ?

Si le premier gif a été créé en 1987, il aura fallu attendre un quart de siècle pour que son usage se propage : 69% des consommateurs l’utilisent régulièrement dans leurs communications personnelles. Mais qu’est-ce qu’un gif animé ? Comment faire un gif soi-même ? Comment créer un GIF animé à partir d’une vidéo ou télécharger des […]

Les 9 qualités pour Devenir Entrepreneur

Beaucoup rêvent de devenir entrepreneurs, mais rares sont ceux qui parviennent à le concrétiser (avec succès). Il n’est pas donné à qui le souhaite d’être un entrepreneur accompli. Cela implique de la volonté et des sacrifices, tant en termes de temps que d’argent. Disposer d’un certain nombre de qualités essentielles est nécessaire pour espérer y […]

Comment démarquer son stand sur un salon professionnel ?

Lors d’un salon professionnel, en tant qu’exposant vous ne disposez que de peu de temps pour atteindre vos objectifs business. Que vous y participiez pour développer la notoriété de votre marque, créer des contacts et des prospects, ou générer directement des ventes, vous avez tout intérêt à optimiser votre stand sur le salon d’expo afin […]

Quel statut juridique choisir pour lancer une activité commerciale d’indépendant ?

Les personnes désirant se lancer dans une activité commerciale d’indépendant ont le choix entre plusieurs statuts juridiques. Avant de faire le choix, il convient de prendre en compte tous les éléments. EURL ou micro-entreprise ? Retrouvez ici les principaux avantages et inconvénients de chaque statut, et un récapitulatif des démarches administratives à accomplir. EURL et […]

Quel budget marketing digital l’entreprise devrait-elle avoir ?

La communication est le socle du succès de toute entreprise. Ainsi, de tout temps, la majorité des entreprises réservent une part importante de leur budget au marketing et à la publicité. Mais aujourd’hui, parce qu’Internet a pris le dessus et gagné tous les secteurs d’activité, ce budget se retrouve à être remis en cause. De […]

Campagne SMS marketing : comment prospecter des clients, vendre et fidéliser ?

Alors que la quasi-totalité des Français sont désormais équipés d’un smartphone, le recours au SMS marketing, également appelé marketing par SMS, n’a jamais été aussi justifié. Ce canal de communication et prospection commerciale consiste en l’envoi de SMS commerciaux. Alertes, notifications sur un nouveau produit, offres limitées en exclusivité, ventes privées… Les utilisations sont nombreuses […]

Pourquoi faire une école de commerce en alternance ?

Le commerce est l’un des secteurs d’activité dans lesquels les jeunes souhaitent travailler le plus. Non seulement les perspectives d’emploi sont très bonnes, mais en plus les postes sont assez évolutifs. Les niveaux de rémunération varient en fonction du nombre d’années d’études et de l’expérience . La plupart des jeunes décident ainsi d’intégrer une école […]

Comment avoir des retours sur un Mail de Prospection Commerciale ?

Est-ce que vos cibles répondent à vos mails de prospection commerciale ? Sûrement pas autant que vous le voudriez, la prise de contact par mail étant un des chantiers les plus difficiles lorsqu’on prospecte. Pourtant, le mail est un canal direct et très performant. Vous vous retrouvez directement dans la boîte de réception de votre […]

Comment faire du management de la conduite du changement ?

À l’ère du numérique et dans un espace globalisé, le changement est partout. À tel point qu’on aurait presque l’impression qu’il survient naturellement, sans besoin d’accompagnement. La réalité est bien plus complexe. Souvent mal préparés à l’arrivée de la conduite du changement, les managers comme les autres collaborateurs peuvent se sentir déstabilisés. Le pilotage du […]

Fiche métier télévendeur / télévendeuse : définition, salaires, études

Devenu indispensable dans la plupart des activités professionnelles, internet s’est imposé comme l’outil commercial incontournable pour les entreprises d’aujourd’hui. Pour autant, les techniques de prospection classiques sont loin d’être devenues obsolètes. La preuve avec le téléphone, un outil simple, efficace et direct pour démarcher, contacter des clients potentiels et vendre. Revenons sur le métier de […]

Comment faire connaître son entreprise en ligne et hors ligne en 2018 ?

Vous êtes dirigeant et souhaitez savoir comment faire connaître son entreprise pour gagner en visibilité auprès des clients ? Au cours des dernières années grâce aux nouvelles technologies, l’éventail de possibilités s’est considérablement élargi. Les entrepreneurs ont un large choix pour travailler leur marketing. La publicité, les promotions et la mise en avant de sa marque […]

Comment utiliser le marketing de contenu pour attirer des clients ?

Comment utiliser la puissance du marketing digital, et en particulier du marketing de contenu pour générer des clients ? Quels sont les leviers du marketing de contenu pour attirer naturellement des leads sur votre site internet ? Voilà des questions auxquelles nous allons répondre dans cet article…   Qu’est-ce que le marketing de contenu ? […]

Clickfunnels : Guide de A à Z + Modèles GRATUITS de Tunnel de Vente

Qu’est-ce que Clickfunnels ? Un tunnel de vente c’est quoi ? Comment utiliser la puissance des outils d’aide à la vente qu’apporte le digital, peu importe votre secteur d’activité et votre business model ? Comment obtenir des modèles de tunnels de vente clés en main et performants à télécharger en 1 clic ? Réponses dans […]

Relation client : définition, exemples et bonnes pratiques !

Le Larousse nous apprend qu’une RELATION se définit par « l’ensemble des rapports et des liens existant entre personnes qui se rencontrent, se fréquentent, communiquent entre elles ». La relation qu’une entreprise entretient avec son client serait donc basée sur des RAPPORTS (transactions commerciales portant sur un produit ou un service…) et de la COMMUNICATION (échanges avant, […]

Comment faire le diagnostic INTERNE d’une entreprise ?

Qu’est ce qu’un diagnostic interne ? Comment faire le diagnostic interne d’une entreprise ? Quels sont les liens avec le diagnostic externe et l’analyse swot ? Voilà tout ce dont nous allons parler dans cet article …   QU’EST CE QUE LE DIAGNOSTIC INTERNE ?   Le diagnostic interne est une démarche de stratégie marketing, conduisant […]

Comment gérer l’e-reputation de son entreprise sur les réseaux sociaux ?

Selon une étude de l’agence internationale We Are Social (2017), près de 75% des 67 millions de Français disposent d’un compte social : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram… L’importance des réseaux sociaux dans la communication des entreprises n’est pas (plus) un fantasme, c’est un passage obligé. Avec ce que cela comporte comme opportunités (notamment commerciales), mais […]

7 techniques de Storytelling pour doubler les ventes de votre site internet

Le storytelling, une stratégie dont on ne se lasse pas. L’art de raconter des histoires pour mieux communiquer, mieux vendre, mieux convertir ! Un conseil pour vendre sur le web: n’attendez plus, trouvez un logiciel de création de site internet et placez le storytelling au centre de votre stratégie de contenu web. Cela pourrait vous permettre […]

Comment définir et agrandir sa zone de chalandise pour prendre des parts de marché ?

Pour certains, le terme « zone de chalandise » peut encore sembler un peu flou, et pourtant, il est présent partout dans notre quotidien de consommateur / d’acheteur. Pour n’importe quel point de vente en dur, il est indispensable de réussir la définition de sa zone de chalandise. C’est même vital ! Nous allons voir pourquoi, et […]

Le pouvoir de la recommandation pour casser les silos…et accélérer la prospection

La recommandation est généralement utilisée dans le domaine commercial pour obtenir de nouvelles opportunités grâce à vos clients. Mais elle peut aussi s’étendre à d’autres domaines, comme le recrutement, la recherche de partenaires d’affaires, de distributeurs ou d’investisseurs. Si la recommandation est aussi utilisée, c’est qu’elle est très efficace. Elle permet par exemple de diviser par 4 le […]

5 raisons d’utiliser un logiciel CRM / GRC pour son Développement Commercial

Quel que soit votre secteur d’activité, le logiciel CRM fait partie des solutions incontournables pour optimiser votre organisation et la gestion de vos clients et prospects. Avec plus de 20 ans d’existence, les solutions CRM se déclinent sur une offre pléthorique. Pièce maîtresse de la communication interne et externe de l’entreprise, le choix du CRM […]

Contrat d’Agent Commercial : Avantages / Inconvénients du Statut d’Agent Co

Vous souhaitez devenir agent commercial ? Ou bien vous aimeriez peut-être recruter un agent co pour développer les ventes de votre entreprise ? Dans les 2 cas, il est vital de bien encadrer cette relation commerciale pour éviter tout litige. Car ce statut (assez méconnu) a bien des avantages, mais il peut vite se retourner contre vous si […]

Stratégie commerciale : Comment allier les ventes et le marketing ?

Toute entreprise prospère se doit d’allier les ventes et le marketing pour maximiser le plein potentiel de sa stratégie commerciale. Car les meilleures stratégies entrepreneuriales sont holistiques et intègrent différents éléments de chaque discipline. L’essentiel est donc de se focaliser sur l’établissement d’une stratégie commerciale cohérente ainsi que sur la meilleure façon de faire progresser votre entreprise. […]

Comment créer et vendre une formation en ligne avec LearnyBox ?

Vous rêvez de diffuser et vendre votre expertise, votre savoir ou votre passion, pour les vendre sur Internet ? Mais vous ne voulez pas pour autant vous prendre la tête avec la technique ? Vous avez raison… Internet est un Eldorado sans fin pour les entrepreneurs malins! Et devinez quoi ? Développer votre activité sur Internet n’a jamais été […]

4 techniques pour développer un site de ventes en ligne !

Vous souhaitez créer ou développer un site de ventes en ligne ? Développer les ventes de vos produits et services via un site Internet vous intéresse ? Analysons les meilleures techniques de vente E-Commerce pour booster le chiffre d’affaires de votre site internet ! Découvrez 4 techniques de vente online aujourd’hui incontournables pour booster ses ventes sur Internet ! Mais avant d’attaquer dans le […]

Comment réaliser une présentation commerciale PowerPoint percutante ?

Vous devez réaliser une présentation commerciale sur Powerpoint et vous aimeriez avoir un impact maximum ? Découvrez comment réaliser une présentation de vente PowerPoint percutante… PowerPoint est un outil de support de communication très pertinent, utilisé surtout en complément d’une présentation orale. Que ce soit pour la présentation d’un nouveau produit commercial, pour convaincre un […]

Comment gérer l’externalisation d’une campagne de téléprospection ?

Une campagne de téléprospection est un élément essentiel dans la démarche marketing de toute société commerciale ou non. En effet, la recherche et le processus d’acquisition de la clientèle nécessitent l’établissement d’une stratégie commerciale réfléchie et bien organisée. A ce titre, il se peut que l’on ne dispose pas des ressources et/ou des compétences requises […]

Comment Vendre après un REFUS ?

Vous venez d’être confronté à un NON malgré l’application de toutes vos techniques de vente ? Découvrez comment vendre un produit ou service après un refus ! « Le succès ne se possède pas, il se loue et le loyer est dû chaque jour » – J.J.Watt Travailler dans la vente exige un maximum d’efforts – quotidiennement. Et […]

Digitalisation de la Présentation Commerciale avec Touch & Sell

Comment réussir votre prise de contact et la présentation commerciale qui s’en suit ? Quels sont les facteurs clés de succès pour susciter l’intérêt et capter l’attention de clients sur-sollicités ? Quels sont les outils commerciaux à disposition ? Nous n’allons pas revenir sur les leviers de la prospection commerciale ou l’art du pitch commercial – déjà […]

Déplacement professionnel : l’apanage des commerciaux

Vous êtes commercial, agent commercial, responsable terrain, directeur des ventes ou exercez un autre des métiers de la branche commerciale ? Vous êtes sans doute un peu (beaucoup ?) nomade et êtes parfois (souvent ?) amené à vous déplacer pour le travail sur des durées allant d’une journée à plusieurs jours voire plusieurs semaines. Mais avez-vous toutes les […]

Télétravail dans le secteur commercial !

Le télétravail séduit de plus en plus de salariés et d’entrepreneurs. Le secteur commercial ne fait pas exception cette tendance de fond. Vous êtes manager / dirigeant, et souhaitez proposer le télétravail à vos équipes commerciales ? Ou bien vous êtes commercial, et vous souhaitez vendre l’idée du travail à distance à votre employeur ? Dans cet article […]

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Citation Vente : la sélection Technique de Vente !

Vous voulez devenir percutant, faire plus de ventes et pour cela vous savez qu’il convient d’adopter une psychologie commerciale gagnante ? Voici une sélection très personnelle de citations pour performer dans la vente et la fonction commerciale au quotidien… Citations Vente : la sélection Technique de Vente — « Acceptez l’idée que si vous ne changez pas de […]

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Citation Motivation et Réussite !

Vous cherchez de l’inspiration, de la motivation, des formules percutantes afin de marquer les esprits ? Bien souvent, une simple citation vaut mieux qu’un long discours Voici une centaine de citations sur la motivation, le leadeship, la réussite, et l’état d’esprit à adopter pour performer dans le business, et plus particulièrement dans la fonction commerciale ! Citations […]